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テレビ電話で「ご相談」について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ご来店いただくことが難しいお客様のために、
テレビ電話を活用したオンラインでのご相談ができる
コンテンツをご用意いたしました。
営業担当者とスマートフォン、タブレット、パソコン上で
対面相談ができるサービスです。
※アプリ・登録不要のNTTグループ提供の「ビデオトーク」
を使用します。
-テレビ電話で「ご相談」の流れ-
1.お申し込み
営業担当者へメールまたは、お電話にて「オンライン相談希望」の旨を
お伝えください。
2.スケジュール調整
営業担当者よりお客様へメールまたはお電話にて連絡させていただきますので、
オンライン相談の日時をご調整ください。
3.オンライン相談
ショートメールまたはメールにてお客様専用のURLをお送りいたします。
ご予約時間になりましたら、URLにアクセスいただくとオンライン相談が
スタートいたします。
〇利用時の注意事項
・ビデオ通話可能なブラウザはGoogle Chrome、Mozila Firefox、Safariの最新バージョンです。
Microsoft Edge、Internet Explorerはご利用いただけません。
・ビデオ通話利用時には通信が発生しますので、Wi-Fi環境でのご利用を推奨します。
通信内容や回線の状況によって増減しますが、目安として、分間10MB程度のデータ通信が発生します。
30分間の場合、300MB(約0.3GB)程度となります。通信料金はお客様のご負担となりますのでご注意
ください。
・一部機種やお使いのインターネット回線、セキュリティ等の影響によりご利用できない場合があります。
株式会社プライム住販 営業部